PENGANTAR BISNIS INFORMATIKA

KELOMPOK 2 

1. DIMAS IBRAHIM                                        (52411116)
2. RIANDA ZULHAMJANI                             (56411103)
3. JANU PRIHARTINI                                     (53411785)
4. M. RAHMAN DARMAWAN                       (54411217)
5. KINTAN YULANDA                                   (54411005)
6. YOEL ELBIN SAMUEL NABABAN         (57411515)
7. FERINA CAESSARI WIDODO                  (52411832)
8. BAYU YONAR                                            (51411449)
9. RIKO ARFIAN                                             (56411212)
10. RIZQI NUR HERDIYANTO                        (56411413)

Konsep Dasar Pemasaran

A.     Pemasaran Secara Umum

Pemasaran adalah satu proses memasarkan atau memperkenalkan produk atau jasa dari perusahaan kita kepada masyarakan.

B.     Pengertian Pemasaran menurut para ahli

Menurut William J.Stanton, marketing adalah suatu sistem total dari kegiatan bisnis yang dirancang untuk merencanakan,memetukan harga,promosi,dan mendistribusikan barang barang yang dapat memuaskan keinginan dan mencapai pasar sasaran serta tujuan perusahaan.

Menurut Philip Kotler, marketing adalah proses sosial dan manajerial dengan mana seseorang atau kelompok memperoleh apa yang mereka inginkan dan butuhkan melalui penciptaan dan pertukaran produk dan nilai.

C.    Konsep Pemasaran

Pertukaran adalah salah satu dari 3 cara untuk memuaskan kebutuhan kebutuhan seseorang yaitu :

·         Memproduksi sendiri (self production)

·         Dengan paksaan (corsion)

·         Jual beli atau pertukaran (exchange)

Jual beli adalah tindakan untuk memperoleh sebuah produk yang diinginkan dari seseorang dengan menawarkan sesuatu sebagai imbalannya. Syarat syarat jual beli atau pertukaran adalah :

·         Terdapat dua atau lebih individu atau perusahaan

·         Setiap pihak harus bersedia menerima atau berkeinginan untuk mendapat kepuasan

·         Setiap pihak mempunyai nilai dalam pertukaran itu dan setiap pihak percaya bahwa transaksi yang mereka lakukan itu menguntungkan

·         Setiap pihak mampu berkomunikasi dengan masing masing pihak

D.    Metode dan Prinsip Prinsip Pemasaran

Orang dikatakan menggunakan metode ilmiah jika dalam memecahkan suatu masalah ditandai oleh ciri ciri antara lain :

·         Merumuskan terlebih dahulu masalahnya

·         Mengumpulkan data yang berhubungan dengan masalah yang dilakukan dan diperoleh secara objektif

·         Mengelompokkan atau menggolongkan data yang diperoleh,diseleksi,diringkas,dan dimasak untuk menjadi informasi yang berarti

·         Menghubungkan antara masalah yang sedang dihadapi dengan informasi masak yang telah diperoleh

·         Menyusun beberapa alternatif cara cara pemecahan masalah

·         Mengambil salah satu dari berbagai alternatif yang telah disusun

·         Jika perlu sebelum mengumpulkan data seperti yang disebutkan pada butir 2 di atas dibuat rumusan dugaan atau hipotesis

E.     Beberapa Konsep dalam Pemasaran

Konsep pemasaran adalah dasar pemikiran bagaimana caranyaaktivitas pemasaran dapat dilaksanakan berdasarkan suatu filsafat yang baik,yang mengungkapkan pemasaran yang tanggap dan bertanggung jawab. Bauran pemasaran adalah kombinasi dari empat elemen pokok ytang terdapat dalam program pemasaranb meliputi product,price,place,promotion. Keenam konsep yang terdapat dalam filsafah pemikiran manajemen meliputi konsep produksi,konsep produk,konsep penjualan,konsep pemasaran,konsep pemasaran sosial,dan konsep pemasaran global.

Konsep produksi (production concept) berorientasi pada produksi di mana para manajer perusahaan memusatkan upaya untuk mencapai efisiensi yang tinggi dan distribusi yang luas. Konsep ini lebih banyak penawaran daripada permintaan jadi tahap ini supply < demand. Dengan demikian konsep pemasaran kurang berperan.

Konsep produk (product concept) berupaya memproduksi produk yang berkualitas tinggi. Tugas manajemen disini adalah membuat produk berkualitas,karena ia beranggapan konsumen menyukai produk berkualitas.

Konsep penjualan (selling concept) berorientasi pada volume penjualan uang tinggi. Tugas manajemen adalah meningkatkan volume penjualan,karena manajemen beranggapan bahwa perusahaan perlu mengadakan kegiatan penjualan dan promosi yang gencar.

Konsep pemasaran (marketing concept) merupakan orientasi manajemen yang menekankan bahwa kunci pencapain tujuan organisasi terdiri dari kemampuan organisasi menetukan kebutuhan dan keinginan pasar yang dituju dan kemampuan organisasi tersebut memenuhinya dengan kepuasan yang diinginkan secara lebih efektif dan efisien dari para pesaing.

Konsep pemasaran kemasyarakatan (the social marketing concept) konsep ini manajer eksekitif tidak hanya berupaya memenuhi kepuasan pelanggan dan tercapainya tujuan perusahaan,akan tetapi juga berupaya bagaimana dapat memberikan jaminan sosial bagi sumber daya manusia yang terlibat dalam pemasaran itu seperti kesejahteraan karyawan,pencemaran lingkungaan,dll.

Konsep pemasaranb global ( the global marketing concept) konsep ini manajer eksekutif berupaya memahami semua faktor faktor lingkungan yang mempengaruhi pemasaran melalui manajemen strategi yang baik. Tujuan akhirnya berupaya untuk memenuhi keinginan semua pihak yang terlibat dalam perusahaan.

A.    FUNGSI PEMASARAN

Fungsi-fungsi pemasaran dapat digolongkan sebagai berikut

1.      Fungsi pertukaran

Fungsi pemasaran jenis pertukaran meliputi :

a.       Pembelian

Yang dimaksud pembelian adalah proses atau kegiatan yang mendorong untuk mencari penjual

b.      Penjualan

Penjualan merupakan lawan dari pembelian yaitu proses yang mendorong untuk mencari pembeli

2.      Fungsi penyediaan fisik

Fungsi pemasaran jenis penyediaan fisik meliputi :

a.       Transportasi

Transportasi adalah proses pemindahan barang dari tempat yang satu ke tempat lain, proses ini menciptakan kegunaan tempat

b.      Pergudangan

Fungsi ini melakukan kegiatan penyimpanan barang sejak selesai diproduksi atau dibeli sampai saat dipakai atau dijual di masa yang akan darang, pergudangan menciptakan kegunaan waktu.

3.      Fungsi fasilitas

Fungsi pemasaran jenis fasilitas meliputi :

a.       Standardisasi

Standardisasi meliputi penentuan standar produk, pemeriksaan produk untuk menentukan termasuk standar yang mana dan menjelaskan barang dalam kelompok-kelompok standar yang telah ditentukan

b.      Pembelanjaan

Dalam kegiatan pembelian, transportasi, pergudangan, standardisasi, dan sebagainya, diperlukan dana untuk pembiayaan

c.       Penanggungan risiko

Dalam proses pemasaran terdapat banyak risiko, agar risiko itu dapat dihindarkan atau diperkecil maka terjadilah pengambilan risiko yang dilakukan oleh lembaga atau orang-orang tertentu

d.      Penerangan pasar

Penerangan pasar adalah fungsi pemasaran yang sangat luas karena memberikan keterangan tentang situasi dagang pada umumnya, keterangan yang berhubungan dengan fungsi –fungsi manajemen, pemasaran, dan kegiatan lainnya

B.     PENEMPATAN PASAR   

Jika perusahaan sudah memutuskan uintuk memasuki sebuah segmen, perusahaan itu harus menentukan bagaimana memasukinya. Perusahaan tersebut harus mengidentifikasi posisi para pesaing yang ada sebelum menentukan penempatannya sendiri, ada dua pilihan yaitu :

1.      Pilihan Pertama

Menempatkan diri di sebelah salah satu dari para pesaing yang ada dan berjuang untuk mendapatkan bagian pasar

2.      Pilihan kedua

Mengembangkan sebuah produk yang sekarang ini belum pernah ditawarkan pada pasar ini, keputusan mendasar perusahaan terhadap segmen pasar yang ditargetkan menentukan para pesaingnya. Perusahaan itu kemudian membuat keputusan mengenai posisi persaingan. Pada gilirannya, keputusan ini memungkinkan untuk merencanakan perincian tentang bauran pemasaran.

4.      Merancang produk

A.     Pengertian produk

Pengertian produk menurut Beberapa ahli

1.      Menurut William J. Stanton

·         Dalam arti sempit, produk adalah sekelompok atribut fisik nyata yang terakit dalam sebuah bentuk yang dapat diidentifikasikan

·         Dalam arti luas, produk adalah sekelompok atribut nyata dan tidak nyata, didalamnya termasuk kemasan,warna,harga,mutu dan merk di tambah dengan pelayanan dan reputasi penjual

2.      Menurut Philip Kotler

Produk adalah sesuatu yang dapat ditawarkan ke pasar untuk diperhatikan, dimiliki, dipakai/ dikonsumsikan sehingga dapata memuaskan keinginan/ kebutuhan. Produk bisa berupa benda fisik,jasa orang, tempat ,organisasi dan ide.

Jenis produk adalah unit produk yang bisa dibedakan menurut ukuran,harga,penampilan / beberapa atribut lain

B.     Pengembangan produk

1.      Pengertian

Pengembangan produk adalah kegiatan-kegiatan pembuat barang dan perantara yang bermaksud melakukan penyesuaian barang-barang yang di buat/ditawarkan untuk dijual atas permintaan pembeli.

 Pengembangan produk dan perencanaan produk harus menjamin bahwa:

·         Kulitas barangnya baik

·         Desain barangnya baik

·         Barang baru dapat ditambahkan jika diperlukan

·         Barang sekarang dapat di kurangi jika diperlukan

·         Kegunaan-kegunaan baru selalu diusahakan

·         Bungkusnya sesuai

·         Barangnya diberi cap yang pantas

Penanganan yang cermat terhadap pengembangan produk dan perencanaan produk disebabkan oleh adanya 3 faktor yang selalu berubah, yaitu:

·         Jumlah pembeli potensia Selalu berubah karena adanya kelahiran,kematian,urbanisasi,imigrasi dan emigrasi

·         Kebutuhan dan preferensi para pembeli

Dapat berubah karena perubahan susunan umur penduduk, perubahan daya beli, adanya penemuan baru,adanya perbaikan baru/ cara-cara baru,pengaruh fashion,perubahan sikap masyarakat, perubahan kesenangan dan kebiasaan masyarakat

·         Daya beli para pembeli

Disebabkan oleh pendapatan,keadaan gelombang konjungtur, peraturan pajak,pengangguran,inflasi

2.      Penentu-penentu kualitas

Kualitas produk dapat ditentukan oleh:

·         Material

·         Teknik/cara pembuatan

·         Tingkat keahlian orang/ perusahaan yang mengerjakan

·         Engineering design dan specifications

·         Daya tarik

Kualitas tersebut perlu di dengar pandangan pada pendapat dari beberapa golongan berikut:

·         Organisasi-organisasi swasta

·         Perkumpulan dagang

·         Lembaga pemerintah

·         Golongan konsumen

3.      Gaya dan mode

Gaya adalah karakteristik/sifat-sifat yang luar biasa / metode pengungkapan,penyajian/konsepsi di dalam beberapa bidang seni. Ada gaya pakaiangaya pidato,gaya penampilan,gaya percakapan dsb.

Mode adalah gaya yang sedang berlaku pada suatu masa /waktu.

Desain adalah interpretasi orang terhadap gaya, cara-cara mengobinasikan garis, bentuk dan warna. Dalam 1 gaya terdapat beberapa desain

4.      Peranan warna

Warna yang bermacam-macam berperan dalam hal kecorakan, mendorong orang untuk memiliki lebih dari satu macam

5.      Positioning produk

Menurut Renald Kasali , positioning adalah strategi komunikasi untuk memasuki jendela otak konsumen agar nama anda mengandung arti tertentu yang dalam beberapa segi mencerminkan keunggulan terhadap nama lain dalam bentuk hubungan asosiatif. 

          Dengan mengetahui posisi produk ,dapat di tentukan alternatif strategi pemasaran ,strategi promosi, strategi inovasi produk,strategi penentuan segmen pasar.

           Strategi promosi,bagi seorang pemasar sangat penting di lakukan. Dalam manajemen pemasaran, promosi merupakan ujung tombak penjualan. Semakin luas jangkauan Promosinya semakin besar dan banyak orang yang tahu mengenai produknya. Media promosi dapat melalui tv,radio,media massa,majalah,spanduk,brosur,dll.

         Strategi inovasi produk diperlukan untuk menghindari konsumen dari rasa jenuh terhadap produk yalng di tawarkan. Kejenuhan konsumen terjadi ketika produk yang ditawarkan sudah menjadi kebiasaan umum digunakan manfaatnya.

      Cara-cara positioning produkmenurut Renald Kasali dapat dilakukan:

·         Positioning berdasarkan perbedaan produk

·         Positioning berdasarkan manfaat produk

·         Positioning berdasarkan pemakaian produk

·         Positioning berdasarkan kategori produk

·         Positioning kepada pesaing

·         Positioning melalui imajinasi

·         Positioning berdasarkan masalah

·          

6.      Pengertian produk baru

·         Produk yang benar-benar inovatif dan unik

·         Produk pengganti yang benar-benar berbeda dari produk yang berbeda, missal: kopi instan

·         Produk imitative yaitu produk yang baru bagi perusahaan tertentu, tapi bukan baru di pasar.

·         Produk yang menggunakan bahan baku baru sama sekali

Modifikasi produk menciptakan 3 dimensi:

·         Perbaikanmutu

·         Perbaikanciri-cirikhas

·         Perbaikangaya

·          

7.      Langkah pengembangan produk baru

Menurut William J.Stanton, langkah pengembangan produk baru antara lain:

·         Mewujudkan gagasan produk baru

·         Menyaringdan menilai gagasan-gagasan

·         Analisis bisnis

·         Pengembangan produk

·         Uji pemasaran

·         komersialisasi

Partner: Ferina Caessari (http://ferinacaessari.blogspot.com/2014/11/pengantar-bisnis-informatika.html)